毎日投稿を始めて9日目。

花火ではめちゃくちゃコミュニケーションを大切にしている。

僕はギスギスしたチームや派閥ができてしまうようなチームが大嫌い。
なぜかって、利用者への不利益につながるから。

ギスギスしてると、必要な報連相が行いづらくなったり、
ちょっとした報告でも「今報告しても機嫌悪そうだしこれくらいしなくてもいっか」みたいに飲み込んでしまうことが起こる。

けど、
そのちょっとした報告の中にめちゃくちゃ大切な情報が混ざってたりする。

この積み重ねが利用者に大きな不利益を与えてしまう。

花火ではこれを1mmも起こしたくない。

そのためには、お互いの価値観や感性を知り合うことで、仲良くなることが必要。

そのためには、雑談などの仕事とは無関係の余白の会話が必要。

余白の会話を産むためには「対面」が必要。
電話やLINEでは要件しかやり取りしない。

対面機会を増やすことで、ちょっとした掃除の時間や隙間時間で雑談が生まれる。
雑談量が増えるほど、チーム内のお互いのことを知ることができ、コミュニケーションが取りやすくなる。

だから花火は対面にこだわっている。

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